約款
- 島牧スノーCATは、10月15日までに全額お支払いとなります。
- 島牧スノーCATの返金は行っておりません(最小人数に達しない場合は全額返金致します)
- キャンセルした場合、他のお客様が予約された場合のみ全額から25,000円引いた分を返金いたします。
- 自ら代行する人を探した場合、25、000円の手数料は発生致しません。(尚、金銭の受け渡しはHBCは管理致しません)
- ツアー実施日から60日以内の場合、予約の際に全額をお支払い頂きます。60日前に予約する場合、50%の頭金をお預かりする事になります(島牧CAT以外のツアー)
- ツアー実施日から60日〜30日以内にキャンセルした場合、50%のキャンセル料がかかります。(島牧CAT以外のツアー)
- ツアー実施日から30日以内にキャンセルした場合、100%のキャンセル料がかかります。(島牧CAT以外のツアー)
- ヘリスキーで、悪天候により予定の6本滑れなかった場合、1本につき、25、300円を返金致します。
- ヘリスキーが悪天候で中止・延期の際は、ゲレンデツアーなどに変更する事が可能です。翌日にヘリスキーに空きがございましたら、変更する事も可能です。
- 全てのツアーに最小決行人数がございます。
- 表記ツアー料金には、バックバック、ビーコン、プローブ、ショベルなどのレンタル、雪崩講習費及び消費税が含まれます。ヘリスキーは昼食、島牧CATスキーには滞在中の食事・宿泊費が含まれます。
お支払い
- メールでクレジットカードや銀行送金の仕方が提示された請求書を送付します。クレジットカードを使用の場合、Paypal会員費は必要ありません。
- 銀行振込をお勧めします。銀行振込情報は請求書の下に提示しております。
- ツアーに参加されるお客様は必ず免責書にサインをお願いします。記入できない方はキャンセル扱いとなります。ツアー参加前に必ずお読みください。
- 19歳以下のお客様は、保護者の署名が必要となります。13歳以上の方は、保護者同伴でツアーに参加する事が可能です。
- 天候、雪崩の危険性がある場合ツアーをキャンセルする事もございます。
- お客様には自分のスキルを正直に予約表に記入していただきます。弊社とツアーを予約し、お支払いをしたが、スキルが充分ではない場合返金は致しません。
コロナウィルス感染症対策
スタッフの対策
・日頃の体調管理、マスク着用、手洗い、消毒・うがい
・毎日検温・問診を行なっています。
雪上車・車両・レンタルギア
・ツアー 終了後は雪上車内・車両内・ レンタルギアの除菌清掃を行なっております。
お客様へのお願い
・ 2週間以内に海外渡航歴のある方や2週間以内に体調不良を生じた 場合は、参加をご遠慮ください。
・ツアー の1週間前に問診、当日の朝にも検温・問診がございます。
・ツアー の1週間前に問診、当日の朝にも検温・問診がございます。
・ツアー 当日の前までにオンライン免責書の記入をお願い致します。
・37.5℃以上の発熱・ コロナウィルスの症状がある場合には参加をお断りする事もござい ます。
・37.5℃以上の発熱・
・ツアー には必ずマスクをご持参ください。
・ツアー中に他のお客様・ スタッフと2m以上の距離を保てない場合はマスク等の着用をお願 いします (雪上車に乗車中は必ず着用ください)。
・ツアー中は、 手洗いやうがいなど清潔を保つようお願い致します。
・ツアー中に他のお客様・
・ツアー中は、
・ツアー参加後発熱などの症状があった場合、 ご連絡頂けますようご協力お願いします。